6 pokyčių valdymo etapai

Turinys

• Patirtis 6 etapais norint efektyviai valdyti pokyčius
• Kas veikia pokyčių valdymą?
• Pokyčių valdymo etapai
• 1 etapas: iniciacija
• 2 etapas: tyrimas
• 3 etapas: ketinimas
• 4 etapas: Įvadas
• 5 etapas: įgyvendinimas
• 6 etapas: integracija
• Esmė

Patirtis 6 etapais norint efektyviai valdyti pokyčius

Pokyčiai yra sudėtingas procesas. Kai kreipiatės į galimybę pakeisti ar sukelti pokyčius, turite atsižvelgti į daugelį klausimų. Pokyčių valdymo įgūdžių poreikis yra pastovus greitai besikeičiančiame organizacijų pasaulyje.

Šis šešių pakopų pokyčių modelis padės jums suprasti pokyčius ir veiksmingai atlikti pakeitimus savo padalinyje, skyriuje ar įmonėje. Modelis taip pat padeda suprasti pokyčių agento, asmens ar grupės, kuri prisiima pagrindinę atsakomybę už norimų pokyčių atlikimą, vaidmenį. Kad pokyčiai įvyktų, jums reikia vadovavimo, kad galėtumėte bendrauti, organizuoti mokymą ir dalytis pastoviu tikslu.

Organizacija turi atlikti visus modelio etapus, kad pakeitimai būtų veiksmingi. Tačiau veiksmai gali būti atlikti šiek tiek kitokia tvarka, nei nurodyta čia. Kai kuriose situacijose ribos tarp etapų yra neaiškios.

Kas veikia pokyčių valdymą?

Organizacinės savybės, tokios kaip darbuotojų įsitraukimas ir įgalinimas, turi įtakos pokyčių eigai. Vienetai, kurie nori ir (arba) turi patirties su didesniu žmonių įsitraukimu, gali žmones noriai įtraukti į pokyčių procesą ankstesniame etape.

Pokyčių savybės, tokios kaip dydis ir apimtis, taip pat turi įtakos pokyčių procesui. Didelius pokyčius reikia labiau planuoti. Pokyčiams, kurie apima visą organizaciją, reikės daugiau planuoti ir įtraukti daugiau žmonių, nei atlikti pakeitimus viename skyriuje.

Plačiau palaikomus pokyčius, taip pat tuos, kuriuos darbuotojai vertina kaip pelną, o ne kaip nuostolius, lengviau įgyvendinti.

Kai žengsite teisingus veiksmus, įtraukite tinkamus žmones ir linkę į galimą pokyčių poveikį, atsparumas pokyčiams sumažėja. Šie pokyčių valdymo žingsniai padės jūsų organizacijai atlikti būtinus ir norimus pakeitimus.

Ši mėgstama citata apie pokyčius iš knygos „Buffalo skrydis“ yra ypač tinkama.

„Pokyčiai yra sunkūs, nes žmonės pervertina tai, ką turi, ir nepakankamai vertina tai, ko gali įgyti atsisakydami“. - „Belasco & Stayer“

Prasminga? Tinka jūsų patirtis? Dabar jau su pokyčių valdymo etapais.

Pokyčių valdymo etapai

Šie pokyčių valdymo etapai padės sistemingai pritarti pokyčiams jūsų organizacijoje, kurie padės efektyviai įgyvendinti pokyčius.

1 etapas: iniciacija

Šiame etape vienas ar keli organizacijos žmonės supranta pokyčių poreikį. Yra nerimastingas jausmas, kad kažkas ne taip. Šis supratimas gali kilti iš daugelio šaltinių tiek organizacijos viduje, tiek išorėje. Tai taip pat gali atsirasti bet kuriame organizacijos lygmenyje.

Žmonės, kurie yra geriausiai susipažinę su darbu, dažnai tiksliausiai supranta pokyčių poreikį. Organizacijos nariai gali patirti poreikį keistis, peržiūrėdami kitas organizacijas, atlikdami lyginamąją analizę arba įtraukdami naujus vyresnius lyderius, turinčius patirties kitose organizacijose.

Didelėse organizacijose pokyčiai kartais priversti veikti ne iš tiesioginio darbo skyriaus. Bet kuri dydžio įmonė gali tekti pasikeisti dėl besikeičiančių klientų poreikių.

2 etapas: tyrimas

Šiame etape organizacijos žmonės pradeda tyrinėti pokyčių galimybes. Jie pradeda kurti viziją ar paveikslą, kaip galėtų atrodyti organizacija po pokyčių. Šiame etape jie taip pat turėtų nulemti organizacijos pasirengimą pokyčiams.

3 etapas: ketinimas

Šiame etape pokyčių agentai organizacijoje nusprendžia apie pokyčių eigą. Jie sukuria viziją, kurioje organizacijoje turėtų būti ir galėtų būti ateityje. Šiame pokyčių proceso etape įvyksta pagrindinių strategijų planavimas ir apibrėžimas. Svarbu pripažinti, kad pokyčiams visada reikia pakeisti organizacijos kultūrą.

4 etapas: Įvadas

Šiame etape organizacija pradeda pokyčius. Organizacija turi turėti pokyčių tikslus ir strategijas šiems tikslams pasiekti. Tai yra etapas, kuriame labiau tikėtina asmeninės reakcijos.

Lyderiai turi pradėti pokyčius keisdamiesi. Lyderiai ir kiti pokyčių agentai turi nustatyti aiškius pokyčių lūkesčius. Pradėkite ir įgyvendinkite pokyčių planą kuo daugiau organizacijos darbuotojų.

5 etapas: įgyvendinimas

Šiame etape pokytis yra valdomas ir juda į priekį. Pripažink, kad viskas vyks ne tobulai. Pokytis visada užtrunka ilgiau, nei tikėtasi. Pokyčių veikla nekreipiama dėmesio, nes darbuotojai vykdo savo kasdienes pareigas.

Išlaikykite tikslo pastovumą. Turi būti pertvarkytos organizacinės sistemos, kad būtų galima palaikyti pokyčius. Suteikti pripažinimą ir atlygį (teigiamas pasekmes) žmonėms, kurie elgiasi kitaip. Paleiskite žmones, kurie nedalyvauja ir palaiko pokyčius greičiau, užuot leidę jiems likti ir sugadinti jūsų pažangą.

Vienas mokslo gamybos įmonės viceprezidentas teigė, kad didžiausia jo klaida, kai jis bandė pertvarkyti savo darbo vietą, buvo leisti nepalaikantiems vadovams pasilikti 18 mėnesių. Jo išvadoje jis turėjo juos atleisti daug anksčiau.

6 etapas: integracija

Šiame etape pakeitimai tampa norma ir yra visiškai priimami. Tai gali atsitikti ne anksčiau kaip 18 mėnesių po pakeitimų inicijavimo. Bendras organizacinis pakeitimas gali užtrukti 2–8 metus. Kai pokyčiai bus sėkmingai integruoti į jūsų organizaciją, naujas darbuotojas nesupras, kad organizacija pasikeitė.

Esmė

Atlikite šiuos etapus, kad įgyvendintumėte pokyčius, net ir organizacijos pertvarką, kad įsitikintumėte, jog pakeitimai, kuriuos norite įgyvendinti, bus sėkmingai integruoti į jūsų organizacijos struktūrą.