Naujienų interviu patarimai, kaip elgtis kovojant su situacija
Turinys
- Parengimas ir tyrimas
- Klausymo įgūdžiai
- Būti objektyviu ir faktišku
- Žmogiški ryšiai
- Stovėti ant žemės
- Ilgalaikė ataskaita
Tipiški naujienų interviu yra nuoširdūs ir draugiški, tačiau kartais jie tampa kovingi, todėl sunku išlaikyti kontrolę. Konfrontacija kartais yra neišvengiama ir neišvengiama atliekant interviu iš naujienų, tačiau, laikydamiesi saujelės patarimų ir atsimindami pagrindinius žurnalistikos principus, koviniai interviu gali tapti retesni ir patirti mažiau streso, kai jie įvyksta.
Parengimas ir tyrimas
Geri žurnalistai siekia, kad jų interviu temos ir temos, kurias jie aptars prieš pradėdami interviu, būtų kiek įmanoma protingesni. Žurnalistai negali realiai tikėtis, kad bus kiekvienos nagrinėjamos temos ekspertai, tačiau konfrontacija yra mažiau tikėtina, kai jie parodo, kad sugeba protingai aptarti šią temą. Jie taip pat turi atlikti savo namų darbus apklausų tema, kad žinotų, ko tikėtis.
Tirdami temą, pagalvokite, kaip ir kodėl ji daro įtaką jūsų auditorijai, ir žinokite skirtumą tarp nustatytų faktų ir spekuliacijų, pagrįstų nustatytais faktais. Pvz., Į siūlomą zonavimo įstatymo ar mokesčio tarifo pakeitimą įtraukiama išsami informacija, kuri gali būti nurodoma kaip faktas. Tačiau nežinomas poveikis, kurį gali padaryti siūlomi pakeitimai.
Kad ir kokia būtų jūsų pokalbio tema, pirmenybę teikite klausimų, į kuriuos tikitės atsakyti, sąrašui. Jums gali nepavykti išspręsti visko, bet jei spręsite keletą populiariausių elementų, jums bus gerai.
Sužinoję apie savo interviu dalyką, atkreipkite dėmesį ne tik į jų atnaujinimą. Svarbu suprasti jų kilmę, tačiau taip pat norėtumėte pažvelgti, kaip jie elgėsi praeityje, kalbėdami su kitais žurnalistais. Žiūrėkite ar klausykite įrašų iš TV ar radijo interviu arba skaitykite ankstesnius laikraščių straipsnius. Taip pat galite kalbėti su bendradarbiais, kurie gali turėti patirties šiuo klausimu. Kuo daugiau žinosite žmogaus polinkius, tuo geriau galėsite pasiruošti reaguoti.
Klausymo įgūdžiai
Nors suplanavote savo klausimus ir tikitės, kad tai bus galutinis pokalbio rezultatas, taip pat turėtumėte drausminti save daugiau klausyti ir mažiau kalbėti, kad jūsų pašnekovas jaustųsi taip, lyg turėtų laiko atsakyti. Galų gale jūs greičiausiai pasirinkote interviu su šiuo asmeniu, nes jis gerai išmano nagrinėjamą temą.
Jei jūsų pašnekovas neatsako į klausimus taip, kaip jums norėtųsi, kyla pagunda pertraukti, kad grąžintumėte jį į kelią arba parodytumėte, kad esate atsakingas. Tai gali būti kibirkštis, uždeganti pykčio miltelius, jei žmogus mano, kad su juo nėra elgiamasi teisingai.
Jei laikas nėra problema, kantriai klausykite atsakymo, tada nukreipkite savo klausimą kitu būdu. Neleiskite sau pasirodyti nusivylęs, kad bandote atsakyti kelis kartus. Išorinis ramumas parodo subjektui, kad jis negauna tavo odos, net jei tai ir nori padaryti.
Būti objektyviu ir faktišku
Kaip pašnekovui svarbu pasakyti, kad jūsų susidomėjimas kokiu nors klausimu ar tema yra pagrįstas objektyviu jo svarbos bendruomenei įvertinimu ir kad jis grindžiamas kokiu nors faktiniu pagrindu. Kuo emocinis ar konfrontacinis objektas gali būti, tuo svarbiau, kad išliktum profesionalus ir kontroliuoji emocijas.
Pvz., Politinis oponentas galėjo apkaltinti jūsų interviu subjektą neteisėtais veiksmais. Tokiu atveju svarbu klausimą suformuluoti taip, kad būtų nurodytas tikslus kaltinimo šaltinis ir suteikiama galimybė pokalbio subjektui apsiginti. Tai, ko nenorite daryti, yra mesti iššūkį interviu subjektui su nepriskirtu kaltinimu arba suformuluoti klausimą tokiu būdu, kuris pats savaime yra kaltinamasis.
Gebėjimas būti objektyviam ir faktiškam priklauso nuo tyrimų, kuriuos atlikote kaip pašnekovas, lygio. Jei tiriamasis atmeta klausimą kaip nepagrįstą ar šališką, norite atsakyti nurodydami tikslius tyrimus, kuriuos atlikote ir kurie paskatino šį klausimą. Tai vėlgi turėtų būti daroma ramiai ir tokiu būdu, kuris pabrėžia faktinį klausimo šaltinį.
Žmogiški ryšiai
Paprasčiausias žingsnis siekiant išvengti konfrontacijos pokalbiuose yra susisiekti su asmenimis asmeniškai. Tai nereiškia, kad pašnekovai ir pašnekovai turi būti draugai, tačiau jūs galite padaryti savo dalį norėdami išreikšti susidomėjimą žmogumi, su kuriuo bendraujate, ne tik pokalbio tema. Gal turite vaikų, kurie lanko tą pačią mokyklą, arba esate tos pačios sporto komandos gerbėjai. Tai yra pokalbio pradininkai, kurie gali padėti sukurti ramią atmosferą prieš įjungiant fotoaparatus ar mikrofonus ar magnetofonus.
Svarbu atsiminti, kad tai yra jūsų abiejų darbas ir kad tai nėra asmeniška. Tai pradedama gerbiant kito asmens pareigas ir nesiimant to asmeniškai, jei jis švilpauja prie kokio nors klausimo. Gerai, kad prireikus esi tvirta, bet būk rami ir profesionali.
Stovėti ant žemės
Kai užduosite sunkius klausimus, pažiūrėkite pašnekovui į akis, kad jis žinotų, jog jums nėra gėda ir nebijate gauti atsakymų, nepaisant jo statuso. Mandagus tvirtumas parodo pagarbą savo ir tavo darbui.
Kai karštis jo laukia, tikėkitės vienos iš šių trijų taktikų:
- Jis pereis į išjungimo režimą, nieko neatsakys ir gali bandyti išeiti iš kambario.
Sprendimas: Leisk jam vėdintis, laikydamas jį savo vietoje. Priminkite jam, kad jūs suteikiate jam galimybę pareikšti savo nuomonę savo auditorijai, tačiau jis turi kalbėti ir nepraleisti šios galimybės. - Jis pavirs klausėju ir paklaus jūsų nuomonės.
Sprendimas: Jei jis sako: "Ar jūs nemanote, kad su manimi buvo netinkamai elgiamasi ir aš vertas daugiau pagarbos?" pasakyti, kad atsakymą priima teisėjas arba rinkėjai, ir tai nėra jūsų raginimas. Atsakymas „Leisk man užduoti klausimus“ greičiausiai yra pernelyg agresyvus jau įtemptoje aplinkoje. - Jis apkaltins jus politiniu šališkumu ir grėsmingais motyvais.
Sprendimas: Dauguma žurnalistų gerai supranta tipinius kaltinimus šališkumu. Kol galite sau atsakyti, kad nesate šališkas, paklauskite, ką jis reiškia. Čia naudinga atlikti patikimus tyrimus, kad galėtumėte nurodyti, ką sako duomenys.
Ilgalaikė ataskaita
Kai kurie interviu gali būti vienintelis kartas, kai jums teks bendrauti su konkrečiu šaltiniu. Tačiau daugybė interviu yra su žmonėmis, su kuriais galbūt reguliariai bendraujate. Kuo veiksmingiau galėsite kurti pasitikėjimo ir abipusės pagarbos pagrindus su šiais žmonėmis, tuo sklandžiau bus galima susidurti su konfrontacijomis.
Iš dalies tai yra įsitikinimas, kad ne kiekvienas interviu yra susijęs su ta tema, kuri paverčia jūsų subjektą gynybiniu. Taip, jūs turite užduoti sunkius policijos vadovo klausimus kiekvieną kartą, kai iškyla prieštaringai vertinamas klausimas, susijęs su teisėsauga, tačiau tai nebūtinai turi būti vienintelis kartas, kai jūs kalbate su ja. Taip pat pasikalbėkite su policijos vadovu apie teisėsaugos tendencijas, naujus mokymo metodus ar kitas susijusias problemas. Tai daug veiksmingiau nei būti reporteriu, kuris skambina tik tada, kai yra blogų naujienų.
Elkitės su šaltiniu kaip su savo profesijos ekspertu ir pasidomėkite jos žiniomis, kai tai svarbu jūsų pranešime. Pabrėždami šių lengvesnių interviu svarbą jūsų, kaip reporterio, tyrime, jums ir jūsų šaltiniams bus lengviau patekti į sunkius interviu, kurie gali paversti konfrontacinius.
