Sukurkite palaikymą efektyviam pokyčių valdymui
Turinys
Kaip ir jūs paruošėte savo sodą pavasario sodinimui, organizacija sėkmingai prisitaiko prie pokyčių, kai žemė yra gerai iš anksto paruošta. Respondentai apie pokyčių valdymo sėkmę bėgant metams kalbėjo apie pasitikėjimo kupinos aplinkos kūrimą prieš pokyčius.
Sėkmingi pokyčių valdymo specialistai kalbėjo apie pokyčius, kurie geriausiai veikia organizacijose, kurios tradiciškai vertina kiekvieną darbuotoją ir gerbia jų galimą indėlį. Jūs apibūdinote pokyčių valdymą ir pokyčius kaip lengvesnius organizacijose, turinčiose dažną, sąžiningą bendravimą.
Sėkmingiausiai galite valdyti pokyčius savo organizacijoje, kai kruopščiai įtraukėte visus tuos darbuotojus, kuriems planuojant pokyčius reikės įgyvendinti pokyčius.
Jūs taip pat sakėte, kad pokyčiai yra lengvesni, kai organizacijoje yra plačiai sutariama dėl pokyčių. Norėdami sudaryti šią sutartį dėl pokyčių ir įdiegti efektyvų pokyčių valdymą, atlikite šiuos veiksmus.
Sukurkite palaikymą reikalingiems organizaciniams pokyčiams
Pateikite kuo daugiau informacijos, kiek įmanoma daugiau darbuotojų, apie verslą. Dalykitės finansine informacija, klientų atsiliepimais, darbuotojų pasitenkinimo tyrimo rezultatais, pramonės prognozėmis ir iššūkiais bei duomenimis apie jūsų vertinamus procesus.
Darant prielaidą, kad sprendimai dėl būtinų pokyčių bus priimti remiantis svarbiais duomenimis, informuota darbo jėga supras ir sutiks su pokyčių poreikiu. (Jie gali nesutarti, kaip ir (arba) ką, bet jūs esate mylios priekyje, jei susitariate dėl to, kodėl ir ar.)
Sukurti skubumą atsižvelgiant į poreikį pasikeisti. Projektas jūsų darbuotojams, kas nutiks, jei nepadarysite reikiamų pakeitimų. Sąžiningai perteikite šią informaciją ir naudokite duomenis, kai tik ji yra. Jūs turite įtikinamų priežasčių atlikti pakeitimus. Teisingai?
Praleiskite papildomą laiką ir energiją dirbdami su savo pagrindinės priežiūros personalo darbuotojais ir vadybininkais užtikrinti, kad jie suprastų, galėtų bendrauti ir palaikyti pokyčius. Jų veiksmai ir komunikacija yra kritiški formuojant likusios jūsų darbo jėgos nuomonę.
Jie taip pat yra darbuotojai, kurie gali sukurti didžiausią pasipriešinimą pirmiausia iš savo veiksmų ir įsitikinimų, o paskui iš tų, kurie jiems atsiskaito. Negaliu pakankamai pabrėžti šios grupės poreikio paremti jūsų pokyčių planus.
Prieš keletą metų su klientu ir aš kalbėjome Amerikos mokymo ir plėtros draugijos (ASTD) regioninėje konferencijoje. Klausimuose, kurie buvo po mūsų pristatymo, mūsų buvo klausiama, ką būtume padarę kitaip, kai jo įmonėje įgyvendinome darbo komandas.
Mano klientas atsakė, kad didžiausia jo klaida nebuvo atleisti vidurinio lygio vadovų, kurie priešinosi pokyčiams anksčiau. Jis jiems buvo suteikęs beveik 18 mėnesių, ir šis malonumas gana ilgai sumenkino pasikeitusius.
Suderinkite visas organizacines sistemas, kad palaikytumėte reikalingus pokyčius. Tai apima veiklos valdymo sistemą, atlygį ir pripažinimą, drausmines priemones, kompensacijas, paaukštinimus ir samdymą. Visų žmogiškųjų išteklių sistemų nuoseklumas palaikys greitesnius pokyčius.
Suderinkite neformalias savo organizacijos struktūras ir tinklus su norimais pakeitimais. Jei pasinaudosite neoficialiu komunikacijos ir politiniu tinklu, padidinsite įsipareigojimą pokyčiams.
(Pavyzdžiui, valgykite priešpiečius priešpiečių salėje ir neformaliai aptarkite pokyčius. Praleiskite papildomo laiko pranešdami apie teigiamus pokyčių aspektus žmonėms, kuriuos pažįstate, kurie yra „pagrindiniai komunikatoriai“ jūsų organizacijoje.)
Padėkite darbuotojams jaustis taip, lyg jie būtų įtraukti į pokyčių valdymo procesą, kuris yra didesnis nei jie patys atlikdami šiuos veiksmus, siekdami veiksmingai įtraukti darbuotojus į pokyčių valdymą.
