Kaip pateikti bendradarbio atsiliepimus 360 apžvalgai
Turinys
- Padarykite savo atsiliepimus tiesiai ir sąžiningai
- Nerašyk knygos
- Atlikite savo pagrindinius taškus
- Pateikite pavyzdžių, kaip iliustruoti svarbiausius jūsų punktus
- Nesitikėkite, kad savo atsiliepime pamatysite darbuotojų įstatymą
- Nesijaudinkite dėl neigiamo poveikio jūsų bendradarbiui
- Pasinaudokite patirtimi kaip augimo galimybe
Padarykite savo atsiliepimus tiesiai ir sąžiningai
Jūs kliudote savo kolegos raidai, jei rizikuojate savo žodžiais, paliekate pelnytą kritiką ar siunčiate rūkomąjį ekraną, kuris užgožia tikrąją jūsų ir darbuotojo sąveiką.
Čia yra naudingos kritikos pavyzdys: "Aš labai atsibodo, kai Marija pavėluotai atliks savo užduotis. Tada visa mano komanda yra priversta laukti, kol galėsime įvykdyti savo projekto dalį. Tai verčia mus skubėti, o ne pasirodyti savo Arba praleidžiame ir savo terminą “.
Nerašyk knygos
Vadovas gali tvarkyti tik tam tikrą kiekį informacijos - pagyrimą ar kritiką. Trumpai išdėstykite savo pagrindinius dalykus. Jei turite priekaištų, pasirinkite vieną – tris, kad galėtumėte pasidalinti. Pirmyn ir toliau nerašykite informacijos, kuri neaiškina jūsų pagrindinių punktų. Nurodykite faktus, kaip juos matote. Vadovui bus neįmanoma ir nemalonu susitvarkyti su penkiais įvestų puslapių puslapiais.
Atlikite savo pagrindinius taškus
„360 apžvalgos“ procesas jums geriausiai paduodamas pabrėžiant svarbiausias sąveikas su bendradarbiu. Pabrėžkite teigiamus darbo su jais aspektus ir visas sritis, kurios galėtų pasitarnauti plėtrai.
Ne daugiau kaip trys stipriosios pusės ir trys silpnosios vietos yra tos, kurias vadovas gali efektyviai spręsti, kai jos derinamos su kitų atsiliepimais. Tai verčia jus sutelkti dėmesį į svarbiausius jūsų bendradarbio veiklos aspektus.
Pateikite pavyzdžių, kaip iliustruoti svarbiausius jūsų punktus
Jūsų atsiliepimai labiausiai padės jūsų kolegai, jei galite pateikti aiškinamąjį pavyzdį. Sakyti „Jonas yra prastas susitikimų vadovas“ nėra taip naudinga, kaip sakyti, kad kai Jonas veda susitikimus, žmonės kalbasi vienas su kitu, susitikimai vyksta per numatytą laiką, prasideda vėlai ir retai būna darbotvarkė.
Jei sakote, kad Sara nelabai įsiklauso į kitų darbuotojų nuomones, nepateikiate vadovui pakankamai informacijos. Apibūdinkite, kaip Saros nenoras klausytis kitų darbuotojų daro įtaką darbui. Vietoj to išbandykite:
"Sarah sukviečia mus į grupę kartu ir klausia mūsų nuomonės ir beveik niekada nekeičia savo sprendimo ar krypties, remdamasi kitų darbuotojų atsiliepimais. Todėl nedaugeliui darbuotojų rūpi jai pasiūlyti savo nuomonę."
Kitas pavyzdys: Kai jūs atnaujinate Barbarą apie projektą, kuriame abu esate aktyvūs, ji pamiršta tai, ką jūs jai pasakėte. Kito jūsų bendravimo metu ji vėl klausia tų pačių klausimų.
Konkretūs atsiliepimai apie Larry gali sutelkti dėmesį į tai, kaip kiekvieną kartą pateikdamas kritinį komentarą ar bandydamas įnešti savo indėlį į jūsų bendrą projektą, jis parodo matomą pyktį ir ginčijasi dėl įvesties. Tai nėra palanku, kad ir toliau teikiate sąžiningus atsiliepimus.
Nesitikėkite, kad savo atsiliepime pamatysite darbuotojų įstatymą
Vadovas ieško elgesio modelių, tiek teigiamų, tiek neigiamų. Jei esate vienintelis bendradarbis, siūlantis ypatingą kritiką ar pagyrimus, vadovas gali nuspręsti sutelkti dėmesį į elgesį, kurį nustatė daugiau darbuotojų.
Be to, vadovai pripažįsta, kad darbuotojai gali susitelkti tik į keletą dalykų vienu metu, kad efektyviai pakeistų savo elgesį. Paskyrę darbuotoją su 10 skirtingų tobulinimo sričių, padarysite demoralizuotą darbuotoją, kuris mano, kad nedaro nieko blogo.
Norite, kad darbuotojas atsiliepimus suprastų kaip tikrą galimybę tobulinti asmeninius ir profesinius įgūdžius, o ne kaip sąmokslą apie viską, ką jie daro neteisingai.
Nesijaudinkite dėl neigiamo poveikio jūsų bendradarbiui
Darbuotojo vadovas ieško modelių, kuriais galėtų pasidalinti su darbuotoju. Jūsų atsiliepimas yra tik vienas gabalas, į kurį atsižvelgiama teikiant pasiūlymus ir paaukštinimus. Papildomų bendradarbių atsiliepimai, vadovo nuomonės, darbuotojo įsivertinimas, jų indėlis į darbą ir jo pasiekimai turi įtakos 360 įvertinimui.
Pasinaudokite patirtimi kaip augimo galimybe
Kai galvojate apie savo bendradarbio veiklą ir sąveiką, išnagrinėkite veiksmus ir įpročius, kuriuos taip pat turite, kad žmonės mėgsta ar nekenčia. Neabejotinai rasite tam tikrų bendrumų su bendradarbiu. Tai puiki proga pažvelgti į save ir pagalvoti, ką taip pat galėtumėte patobulinti.
Siūlydamas apgalvotą grįžtamąjį ryšį su konkrečiais pavyzdžiais, vadovas gali pasidalyti atsiliepimais su jūsų bendradarbiu, arba jūsų bendradarbis gali perskaityti atsiliepimus ir sugerti jų esmę. Jūs pateikiate galimybę darbuotojui augti.
„360 apžvalga“ užtikrina, kad kiekvieno darbuotojo našumas ir indėlis bus plačiai įneštas iš visos organizacijos. Tai daug veiksmingiau, nei pasikliauti vien tik vadovo nuomone.
